Términos y condiciones de uso
Quién es el responsable
| Nombre o razón social | [[TITULAR_NOMBRE]] |
|---|---|
| Documento (cédula o NIT) | [[TITULAR_DOCUMENTO]] |
| Dirección | [[TITULAR_DIRECCION]], [[TITULAR_CIUDAD]] |
| Correo | [[TITULAR_CORREO]] |
| Teléfono | [[TITULAR_TELEFONO]] |
En estos textos, «Zima 3D», «nosotros» y «el titular» se refieren a la persona o empresa de la tabla anterior, que opera el sitio zima3d.com.
1. Qué es este sitio
Zima 3D te permite elegir o describir una pieza, verla en 3D, ajustar sus medidas y pedir que la imprimamos. Al usar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no lo uses.
2. Quién puede usarlo
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en Colombia. Si eres menor, solo puedes pedir con la autorización de tu padre, madre o representante legal.
3. Asistente con inteligencia artificial
- El chat, la lectura de fotos y notas de voz, y la generación de formas 3D usan sistemas de inteligencia artificial. Pueden equivocarse: revisa siempre la pieza, las medidas y el precio antes de pedir.
- Una vista previa es una guía, no una promesa de resultado exacto. Las piezas impresas pueden variar levemente en color, acabado y medidas por el proceso de impresión.
- No uses el asistente para pedir objetos ilegales, armas, piezas que pongan en riesgo a otras personas o que infrinjan derechos de terceros.
4. Contenido que subes
Si subes fotos, audios o archivos 3D, declaras que tienes derecho a usarlos y que no infringen derechos de autor, marcas, diseños ni la intimidad de nadie. Nos autorizas a usarlos solo para atender tu pedido (cotizar, modelar, imprimir y entregar). Tú conservas la propiedad de tu contenido. Podemos rechazar un pedido que parezca infringir derechos de terceros o la ley.
Las piezas del catálogo y el diseño del sitio son de Zima 3D o de sus licenciantes. No puedes copiarlos para revenderlos sin permiso escrito.
5. Precios y pedidos
El precio que ves en el sitio es indicativo. Un encargado revisa tu pedido y te confirma el valor final por correo antes de cobrar. El contrato de venta se perfecciona cuando tú pagas el valor confirmado. Las reglas completas están en las condiciones de venta.
6. Uso adecuado
No intentes vulnerar la seguridad del sitio, saturarlo con solicitudes automáticas, acceder a datos de otras personas ni usar el sitio para fines ilícitos. Podemos limitar o bloquear el acceso si lo haces.
7. Responsabilidad
Hacemos lo razonable para que el sitio funcione sin interrupciones, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores. Las piezas son objetos plásticos impresos en 3D para uso doméstico: no son para uso estructural, médico, de seguridad ni para estar en contacto con alimentos, salvo que te lo confirmemos por escrito. Esto no limita los derechos que la ley te da como consumidor (garantía legal, Ley 1480 de 2011).
8. Datos personales
Tratamos tus datos según la política de privacidad.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha. Los pedidos ya pagados se rigen por la versión vigente al momento del pago.
10. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Para peticiones, quejas o reclamos escribe a [[TITULAR_CORREO]]. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección al consumidor y de protección de datos personales.
Aviso: este texto es un borrador de trabajo y debe ser revisado por un abogado antes del lanzamiento público del sitio.